Politique relative aux cookies
LBS SWISS
Date de dernière mise à jour : 12 janvier 2026
Table des matières
1 Introduction et champ d'application
La présente Politique relative aux cookies (ci-après "la Politique") a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi sur le site web de LBS SWISS (ci-après "notre site", "le site"). En tant que centre de formation leader en Suisse, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience de navigation optimale.
Cette politique explique ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, les différents types de cookies que nous déployons, et comment vous pouvez gérer vos préférences. Elle s'inscrit dans le cadre de notre engagement à respecter la législation en vigueur, notamment la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.
2 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur web (comme Chrome, Firefox, Safari) sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez un site internet. Ce fichier contient des informations qui peuvent être lues par le site lors de vos visites ultérieures.
Les cookies remplissent plusieurs fonctions essentielles : ils permettent de mémoriser vos préférences (comme la langue), de sécuriser votre connexion, d'analyser le trafic pour améliorer le site, ou encore de vous proposer des contenus et publicités personnalisés.
Outre les cookies, nous pouvons utiliser des technologies similaires telles que les pixels invisibles (ou "web beacons") et les scripts de suivi. Dans cette politique, le terme "cookie" englobe l'ensemble de ces technologies.
3 Finalités de l'utilisation des cookies sur notre site
LBS SWISS utilise des cookies pour des raisons spécifiques et légitimes, visant à améliorer la qualité de nos services et votre interaction avec notre plateforme. Les principales finalités sont :
Assurer le fonctionnement technique du site
Certains cookies sont indispensables pour la navigation, la gestion des sessions utilisateur et la sécurité de notre site.
Améliorer votre expérience utilisateur
Mémoriser vos choix et préférences (par exemple, la langue d'affichage, les informations de formulaire pré-remplies) pour rendre votre navigation plus fluide et personnalisée.
Analyser la performance et l'audience
Collecter des données statistiques anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site (pages les plus visitées, durée des visites, provenance du trafic). Ces analyses nous aident à optimiser la structure, le contenu et la performance de notre site.
Personnaliser nos communications et notre marketing
Comprendre vos centres d'intérêt pour vous proposer des informations sur nos formations, des articles de blog et des offres promotionnelles qui sont susceptibles de vous intéresser, que ce soit sur notre site ou sur des plateformes tierces.
4 Les différents types de cookies que nous utilisons
Nous classifions les cookies utilisés sur notre site en quatre catégories principales :
4.1. Cookies strictement nécessaires (Essentiels)
Ces cookies sont vitaux pour le fonctionnement de base du site. Ils vous permettent de naviguer sur les pages, d'accéder à des zones sécurisées (comme votre espace personnel de formation) et d'utiliser des fonctionnalités essentielles. Sans ces cookies, des services comme l'authentification ou la gestion de votre panier ne peuvent pas être fournis.
Conformément à la loi, votre consentement n'est pas requis pour ces cookies.
4.2. Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site. Ils nous permettent de compter les visites, d'identifier les sources de trafic et de mesurer la popularité des différentes pages. Toutes les informations collectées sont agrégées et donc anonymes. L'unique objectif est d'améliorer le fonctionnement de notre site et de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs. Nous utilisons principalement des outils comme Google Analytics à cette fin.
4.3. Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site de se souvenir des choix que vous avez faits lors de visites précédentes afin de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Par exemple, ils peuvent mémoriser votre nom d'utilisateur, votre choix de langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Ils peuvent également être utilisés pour se souvenir des modifications que vous avez apportées à la taille du texte ou à d'autres parties personnalisables des pages web.
4.4. Cookies de ciblage et publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour suivre votre activité de navigation sur notre site et potentiellement sur d'autres sites. Ils permettent de construire un profil de vos centres d'intérêt et de vous présenter des publicités plus pertinentes et personnalisées. Ils sont souvent placés par des tiers, tels que des réseaux publicitaires (par exemple, Google Ads, Facebook, LinkedIn) avec notre permission. Ils mémorisent les pages que vous avez visitées et cette information est partagée avec d'autres organisations comme les annonceurs.
5 Liste détaillée des principaux cookies utilisés
Voici une liste illustrative des principaux cookies que nous ou nos partenaires pouvons placer sur votre appareil. Cette liste est susceptible d'évoluer et est fournie à titre indicatif pour garantir une transparence maximale.
| Catégorie | Nom / Service | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | cookie_consent | LBS SWISS | Stocke vos préférences en matière de consentement aux cookies. | 1 an |
| Essentiel | PHPSESSID / jsessionid | LBS SWISS | Identifiant de session technique pour maintenir votre état de connexion. | Fin de session |
| Performance / Analyse | _ga, _gid, _gat | Google Analytics | Analyse anonyme du comportement de navigation pour les statistiques. | _ga: 2 ans, _gid: 24h |
| Fonctionnalité | lang | LBS SWISS | Mémorise la langue d'affichage choisie par l'utilisateur. | 6 mois |
| Ciblage / Publicité | _fbp (Pixel Facebook) | Meta (Facebook) | Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires sur Facebook. | 3 mois |
| Ciblage / Publicité | li_sugr (LinkedIn Insight) | Suivi des conversions et retargeting depuis LinkedIn. | 90 jours |
Veuillez noter que les cookies tiers (Google, Meta, LinkedIn, etc.) sont régis par les politiques de confidentialité de ces entreprises, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.
6 Comment gérer et contrôler vos préférences ?
Vous avez le contrôle total sur l'utilisation des cookies. Voici les différentes manières de gérer vos préférences :
6.1. Via notre bannière de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies apparaît. Elle vous permet d'accepter tous les cookies, de les refuser (à l'exception des cookies essentiels) ou de personnaliser vos choix par catégorie. Vos préférences sont ensuite enregistrées et peuvent être modifiées à tout moment via un lien ou une icône accessible sur notre site.
6.2. Via les paramètres de votre navigateur
La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer les cookies directement depuis leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
- Accepter ou refuser tous les cookies.
- N'accepter que certains types de cookies.
- Vous avertir lorsqu'un cookie est sur le point d'être stocké.
- Supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil.
Pour savoir comment procéder, consultez les pages d'aide de votre navigateur :
Attention : Le refus ou la suppression de certains cookies, notamment les cookies essentiels et de fonctionnalité, peut dégrader votre expérience de navigation et empêcher certaines parties de notre site de fonctionner correctement.
7 Vos droits en matière de protection des données
Dans la mesure où les cookies collectent des données pouvant être considérées comme personnelles, leur traitement est soumis à la législation sur la protection des données. Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :
Droit d'accès
Le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant et d'en obtenir une copie.
Droit de rectification
Le droit de corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement
Le droit de demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la limitation
Le droit de restreindre l'utilisation de vos données.
Droit d'opposition
Le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité complète ou à nous contacter directement.
8 Mises à jour de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique relative aux cookies à tout moment pour l'adapter aux évolutions technologiques, aux changements législatifs ou à nos pratiques. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur cette page. La date de "dernière mise à jour" en haut de la page indique la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
9 Nous contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette Politique relative aux cookies, n'hésitez pas à nous contacter :
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